一、案例概况
案例名称：新松机器人出海记：深度参与全球智能化转型，从产品输出到解决方案赋能
收录时间：2025年9月16日
传播方式：线上+线下
核心内容：新松机器人凝聚几代科研力量，改写了中国机器人只有进口没有出口的历史。截至2025年，新松已在新加坡、德国、日本、美国等多地设立海外分子公司及区域中心，构建研发-生产-服务本地化闭环。产品覆盖工业、移动、协作、特种机器人等全品类，累计出口全球40余个国家和地区，为4000余家国际企业提供产业升级服务，以专业、高效、可靠的服务赢得全球客户深度信赖。
二、背景目标
近年来，全球智能制造需求激增，工业、物流、港口等领域面临劳动力短缺、效率提升难题，对高端机器人及一体化解决方案需求迫切。在此背景下，国内出台系列政策支持机器人产业高质量发展，聚焦提升创新能力、增加高端供给、拓展应用场景，为企业出海提供政策支撑。
新松以打造全球信赖的中国智造品牌为目标。一方面，获得国际标准认证，突破国际技术壁垒，实现产品从符合国际标准到引领区域需求的升级；另一方面，通过本土化服务消除文化与地域隔阂，从单一的产品出口升级为构建长期伙伴关系，提升全球客户信赖。
三、创意洞察
1、本土化叙事与文化融合。新松坚持奉行“和而不同”的理念，不仅提供产品，而且通过一系列细致入微、关注本地化的经营理念，展现中国智造的速度与高度，以及生动展现中国智造的温度。新松在海外拥有专业的项目工程团队和先进的研发生产基地，实现海外项目的本地化实施和服务。
2、技术领先与案例化传播。新松不局限于技术参数介绍，而是通过具象化案例传递产品价值。新松所研发的移动机器人整系统通过了欧盟CE认证，是国内首个通过此类认证的移动机器人整系统。新松善于通过具体的海外合作案例，生动展示其产品如何为客户创造价值。例如，详细报道其机器人产品矩阵如何助力“爆改”泰国智能工厂，包括工业机器人、移动机器人、协作机器人和智能仓储系统在其中的具体应用和提升效率的数据。这种案例化的传播方式用直观数据强化客户信任，比单纯介绍产品参数更有说服力。
3、国际展会与高端平台亮相。新松多次参加德国汉诺威工业博览会、德国慕尼黑机器人及自动化技术博览会等国际权威展会。在这些国际展会上，新松不仅展示最新产品和解决方案，还与众多国际知名厂商深入交流、开拓合作空间。
四、亮点展示
1、在欧洲市场，新松机器人为国际知名车企客户在匈牙利的总装工厂项目提供装配、物流全场景应用服务，涉及总装车间合装线、分装线、物流输送，充分发挥调度平台优势，极大程度提高了系统输送效率。项目方案在当地具有较好的示范性效应，被客户推广至其欧洲其他工厂。
新松车间内缓存架设备、对接站台静待发货 图源：新松官网
2、在北美洲市场，新松机器人已经实现在墨西哥地区业务的深入拓展。新松携手全球知名的轮胎企业、汽车制造企业，为当地工厂提供自动化装配产线、焊接机器人工作站及立库等机器人产品和智能化服务。
2007年，新松机器人应用在美国通用汽车总部 图源：新松官网
五、传播内容与形式
新松注重展示其尖端机器人产品与技术在海外市场的应用成效，其产品深度参与泰国5G智能工厂升级，以及与新加坡港务集团（PSA）合作开发港口移动机器人。同时，新松高度重视欧盟CE认证等国际标准，凸显其产品安全性与可靠性，由此获得了发达国家市场认可。此外，新松积极参与德国汉诺威工博会、慕尼黑机器人展等国际顶级行业展会，直接与国际客户和媒体互动，吸引包括新华社、人民网、人民日报等国内外主流媒体及行业垂直媒体的大篇幅报道，并尝试通过社交媒体平台如小红书拓展品牌传播新阵地。其海外子公司也通过深度融入当地商业生态，实施本土化战略，提升品牌在区域市场的认知度和信任度。
六、传播效果
多年来，新松积极布局国际市场，在新加坡、德国、日本、美国等多地设立海外分子公司及区域中心。在海外拥有专业的项目工程团队和先进的研发生产基地，实现海外项目本地化实施及服务。产品已累计出口全球40多个国家和地区，为4000余家国际企业提供产业升级服务，与多家世界500强企业建立深度合作关系。新松坚定“高端化、产品化、国际化”的业务发展路径，深入与国内外优秀企业客户开展深度合作，加速推进全球化布局，逐步扩大公司在全球市场的国际影响力。
七、案例启示
首先，“硬实力”是国际传播的基石，企业必须拥有自主核心技术和高质量的产品与服务，能够满足甚至超越国际标准，并成功交付具有标杆意义的海外项目，用实实在在的案例赢得口碑。
其次，国际化传播需要策略性与多元化，实施深度的本土化战略。尊重当地市场规则、文化习惯，与当地伙伴合作，建立本地化团队，学习新松通过新加坡子公司辐射整个东南亚市场，融入当地市场，讲好本土故事。
案例原链接
大规模出海！新松移动机器人大批量进驻欧洲本土新能源市场_沈阳新松机器人自动化股份有限公司