一、案例概况
案例名称:海信:从制造出海到品牌出海
收录时间:2025年6月13日
传播方式:线上+线下
二、背景目标
海信成立于1969年,是一家综合性的消费电子和家电制造商,主营业务可以分为两大板块:B2C消费电子和家电产业以及B2B新动能产业。海信的全球化布局聚焦高端化、智能化,致力于打造中国自主品牌,进而促进产品销售,扩大海外市场份额,实现营收持续增长。
三、创意洞察
1. 体育营销
体育赛事具有全球广泛的关注度和极高的话题性,是能够跨越文化、语言和地域障碍的通用“语言”。海信洞察到这一特性,自 2016 年起,连续赞助欧洲杯、世界杯等顶级体育赛事。这些赛事吸引了数十亿观众的目光,为海信提供了一个在全球范围内展示品牌的绝佳舞台。通过在赛事现场投放广告、开展线上线下互动活动等方式,海信能够迅速与全球消费者建立情感共鸣,提升品牌曝光度。
2. 本土化运营
海信深刻认识到不同国家和地区消费者需求的多样性。例如,在欧洲市场,消费者注重产品的节能环保和设计美学;在非洲市场,消费者更关注产品的耐用性和性价比。海信通过在全球设立多个研发中心和生产基地,深入了解当地市场需求,开发出符合当地消费者偏好的产品。同时,海信雇佣大量本地员工,组建本地化的营销和管理团队,使品牌能够更好地融入当地文化,与消费者进行有效沟通。
3. 技术创新驱动
在科技飞速发展的时代,消费者对家电产品的技术含量和智能化水平要求越来越高。海信坚持持续投入研发,不断推出具有创新性的产品,如 ULED 电视、激光电视、智能家电系统等。这些技术领先的产品不仅满足了消费者对高品质生活的追求,还向全球展示了海信强大的技术实力,为品牌赢得了尊重和认可。
四、亮点展示
1. 持续的体育营销投入
海信是与世界顶级体育赛事关联时间最长、参与程度最深的中国企业之一。自 2016 年欧洲杯以来,海信连续赞助三届欧洲杯和两届世界杯。在赛事期间,海信的品牌广告频繁出现在赛场周边、直播画面中,“海信,不止于海信”“中国第一,世界第二” 等广告语给全球观众留下了深刻印象。这种高频次、高强度的曝光,极大地提升了海信品牌在全球的知名度。
海信第二次亮相世界杯赛场(图片来源:海信官网)
2. 成功的跨国并购与整合
海信通过一系列跨国并购,快速切入全球市场并实现技术与渠道的融合。例如,2017年收购日本东芝电视业务,获得了东芝品牌 40 年全球使用权及相关技术专利,借助东芝在日本及全球的品牌影响力和销售渠道,海信迅速提升了在高端电视市场的竞争力。2018年控股欧洲 Gorenje 集团,利用其在欧洲的设计团队与销售网络,海信冰箱、洗衣机等产品在欧洲市场的占有率大幅提升。海信坚持 “尊重当地文化 + 移植海信管理” 的并购整合模式,实现了被收购企业的扭亏为盈,也促进了自身品牌在当地市场的发展。
(Refer:海信集团)
3. 强大的技术研发实力展示
海信以技术创新为核心驱动力,在显示技术领域成果显著。其 ULED 电视采用多分区独立背光控制与精准画质调校技术,实现高对比度、亮度及广色域显示,画质表现超越众多竞品;激光电视则凭借超大屏幕、低能耗、环保等特性,引领行业发展潮流。此外,海信积极亮相国际消费电子展(CES)等全球性科技展会,通过展示最新技术成果与创新产品,吸引全球关注,进一步巩固了品牌的技术领先形象。
海信UX获得CES 2023创新奖(图片来源:海信官网)
五、传播内容与形式
在传播内容与形式上,海信采用多元策略触达全球受众。通过在体育赛事现场投放品牌广告、于Google和Facebook等平台开展精准线上广告,突出产品优势;在YouTube、Instagram等社交媒体发布产品评测、场景应用等内容,并举办互动活动提升用户粘性;在全球主要市场开设体验店与专卖店,举办新品发布会等线下活动,让消费者直观感受产品魅力;此外,还积极与主流媒体合作,参与环保、教育等社会责任活动,借助媒体宣传塑造良好品牌形象,全方位提升品牌影响力。
六、传播效果
通过一系列举措,海信品牌实现全球影响力显著跃升。数据显示,截至2024年,海信海外品牌认知度从2017年的28%提升至2024年的56%,2024年海信海外收入达996亿元,占集团营收46.5%,同比增长16%,海信自主品牌占比达到85.6%。在南非,海信电视、冰箱和冷柜产品,销量均占据南非市场第一,海信在南非当地的品牌知名度稳居行业第一;欧洲多国电视、冰箱市场跻身前列。在益普索《2024中国品牌全球信任指数》中,海信位列智能家电行业首位,成功树立起高端、科技的品牌形象。
七、案例启示
海信品牌出海的实践表明,中国企业国际化需以长期主义为根基,摒弃短期逐利思维,通过持续投入研发与品牌建设夯实竞争力;坚持本土化深耕,从产品研发到团队运营深度融入当地市场,化解文化与需求差异;以技术创新为核心驱动力,用硬核实力塑造高端品牌形象;同时,整合体育营销、社交媒体等多元传播渠道,构建全方位品牌传播矩阵,才能在全球市场中实现品牌突围与可持续发展。
案例原链接:
成都商报:实探海信出海之路:如何在全球市场实现中国品牌的“本土化”
EqualOcean:全球化大公司100系列|世界第二,海信的自主品牌“出海”之路
青岛日报:海信出海:品牌向上
环球网:海信:坚持长期主义与高端出海