一、案例概况
案例名称：Spring济南入境游
收录时间：2025年4月17日
传播方式：线上线下
二、背景目标
济南地处中国东部、山东中西部，作为首批中国优秀旅游城市，“泉城”济南自然景观迷人，文化遗产丰富。在全球旅游市场繁荣，国家推动文旅产业发展的形势下，济南旅游在国际上的影响力亟待提升。“Spring济南”推广项目旨在挖掘多元旅游资源，打造特色品牌，吸引日本、韩国、新加坡等亚洲国家以及欧美市场游客，提升国际知名度与美誉度。
三、创意洞悉
1.出台入境游系列措施：深入实施文旅部入境旅游促进计划，从优化签证和通关政策、提升入境旅游便利化服务等6个方面推出13项举措；引导104家文旅单位，安装入境游外卡POS机，布设外币兑换点；强化公共场所国际化标识建设，规范文旅公共场馆双语标识，持续提升游客满意度，促进入境旅游高质量发展。
2.升级入境游旅游产品：精准聚焦日本、韩国、新加坡等主要客源国市场需求，精心打造一系列“Spring 济南”入境旅游特色产品。这些产品涵盖泉水景观、文博探秘、休闲度假、研学体验、特色美食等多个主题，满足不同游客的个性化需求，持续巩固并拓展入境游客规模。
四、亮点展示
1．“东亚文化之都・Spring 济南”旅游品牌海外推广季。2024年10月10日，济南文旅高质量发展推介会暨“东亚文化之都·Spring济南”旅游品牌海外推广季启动仪式在新加坡成功举办。山东是第一个与新加坡建立地方经贸合作机制的省份，新加坡也是济南重要的国际客源城市。活动现场，民乐水袖《茉莉花》、琵琶演奏《琵琶语》、长绸表演《丝路东方》、杂技《兄弟》等精彩节目接连上演，充分展示了中国传统文化的独特魅力和泉城风情。数字人导游“雨荷”惊艳亮相，生动推介济南皮影、莱芜锡雕、剪纸艺术等非遗精品，同时发布“跟着诗词游济南”“寻找文物里的济南”“漫游清泉上的济南”主题路线，为游客提供别具一格的旅游体验。
2.东南亚百团万人游山东赏花季暨Spring Jinan入境游推广季。2025年4月11日，推广季启动仪式在济南启动。现场设置非遗互动体验区。除了“来自山东的一封信”鲜花打卡体验、围炉煮茶外，还有21个具有代表性的济南非遗项目体验、非遗美食品尝，如皮影戏、脸谱、面塑、插花、剪纸，阿胶、焦枣茶、玫瑰花饼等。游客还可以在传统文化体验区参与投壶、簪花、蹴鞠等国风游戏，着汉服、画桃花妆，沉浸式感受中国传统文化的魅力。
五、传播内容与形式
1.线上打造海媒矩阵。持续拓展“济南文旅海外交流驿站”布局，与韩国、日本等全球多家媒体机构携手共建社交媒体矩阵，打造“Spring 济南”海外媒体传播矩阵，多角度、立体化展现泉城济南国际形象。
2.线下加强交流合作。踊跃参加巴拿马“亲情中华・中国寻根之旅”、保加利亚121届国际玫瑰节等国际文化交流活动，接待美国、柬埔寨、马来西亚等国家代表团、旅行商等15批次772人次，与文化和旅游部国际交流局紧密协作，邀请“缅甸人气主播”来济南，进一步提升济南旅游的国际影响力。
六、传播效果
自2024年10月新加坡山东周举办以来，已有近万名东南亚团队游客前来山东旅游。此外，活动还与东南亚国家的关键意见领袖（KOL）、渠道商等开展新媒体联动宣传，有效提升了山东文旅在境外的曝光度，精准触达目标客户群体。
七、案例启示
济南以“Spring济南”为主题，巧妙结合“泉城”自然禀赋与“东亚文化之都”人文标签，打造差异化品牌形象。以国际合作基础良好的新加坡为起点，启动文旅品牌推广季，在深化合作的同时，形成长效客源互送机制以及海外媒体传播矩阵。同时优化签证、支付、双语服务等配套措施，提升入境便利性。
案例原链接
凤凰网：创新创优入境游工作，济南推动“Spring济南”走向国际凤凰网山东_凤凰网
大众日报：150人！济南迎来大规模东南亚入境旅游团_腾讯新闻
海报旅游：这一站，济南！我市20余个非遗项目助燃Spring Jinan入境游推广季